当社が使用する業務用ソフト「社労夢」の不具合について

 当社が行政手続や給与計算等の業務に使用している業務用ソフト「社労夢」が6月5日(月)から使用できない状況になっています。
 これは、同サービスを提供している㈱エムケイシステムのサーバーが第三者からの攻撃を受けランサムウエアに感染したことが原因の障害と判明いたしました。同社として復旧に向けて対応を進めているようですが、本日現在、完全復旧の目途はたっていないとのことです。
 この影響によりネットde顧問をご利用中のお客様や給与計算業務を委託いただいているお客様につきましては、既にシステム障害による影響を受けていますが、当社として極力お客様にご迷惑をお掛けしないよう対策を講じています。一部例月と違う手続きをお願いせざるを得ない部分もあり、ご不便をお掛けしています。ご迷惑やご心配をお掛けすることになり、心よりお詫び申し上げます。
 尚、給与計算業務については、同社が開発した「ネットde賃金web版」の供用が開始されましたが、通常版に比べて機能の制限があるため、今までと同様のサービス提供が可能か現時点で不透明な状況です。
 現在情報収集と今後の対応について検討を進めており、その後の復旧状況についても判明次第お知らせしたいと思います。
 何かご不明な点、ご心配な点がありしまたら遠慮なく当社担当者へ申し付けください。

 【参考】現在、当社で障害が発生しているシステムは次の通りです
・社労夢V5.0
・ネットde顧問
・MYNABOX

・参照「エムケイシステム文書」はこちら